AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop VellKitchen Home tätigen.

Anbieter:

VellKitchen Home
Terezínská 1288
410 02 Lovosice
Tschechien

Telefon: +420 775 399 929

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen AGB unberührt.

2. Produkte und Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns, unsere Produkte, Beschreibungen, Preise und Abbildungen möglichst genau und aktuell darzustellen.

Farben und Darstellungen können je nach Bildschirm und Geräteeinstellungen geringfügig abweichen. Solche Abweichungen ändern nichts an den gesetzlichen Rechten bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Sie können Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und Ihre Bestellung über den Checkout abschließen.

Vor dem verbindlichen Absenden Ihrer Bestellung können Sie Ihre Angaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie möglicherweise eine automatische Bestätigung. Diese bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung und stellt nicht zwingend die Annahme des Vertragsangebots dar.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.

4. Preise und Versandkosten

Die im Online-Shop angezeigten Preise und die geltende Währung werden im Bestellprozess ausgewiesen. Anfallende Versandkosten und weitere verpflichtende Kosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.

Der Gesamtbetrag wird vor dem verbindlichen Kaufabschluss im Checkout angezeigt.

5. Zahlungsmethoden

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt.

Die Zahlung wird entsprechend der ausgewählten Zahlungsmethode abgewickelt. Bitte überprüfen Sie Ihre Zahlungsinformationen vor Abschluss der Bestellung.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.

6. Bearbeitung, Versand und Lieferung

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 0–1 Werktagen zu bearbeiten.

Die voraussichtliche Versandzeit beträgt 3–7 Werktage. Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Lieferadresse, Versanddienstleister und weiteren Umständen variieren.

Die Lieferadresse wird grundsätzlich anhand der Angaben festgelegt, die Sie während des Bestellvorgangs machen. Bitte überprüfen Sie diese Angaben sorgfältig.

Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt.

Bei Warenkäufen beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb der Widerrufsfrist eindeutig über Ihre Entscheidung informieren.

Kontakt:

VellKitchen Home
Terezínská 1288
410 02 Lovosice
Tschechien

Telefon: +420 775 399 929

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Rückgaben und Erstattungen

Rückgaben und Erstattungen werden gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften und unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie bearbeitet.

Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir die gesetzlich zu erstattenden Zahlungen innerhalb der vorgeschriebenen Fristen. Bei Warenkäufen können wir die Erstattung unter den gesetzlichen Voraussetzungen bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten.

Die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder falsch gelieferten Waren bleiben unberührt.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Wenn ein Produkt mangelhaft ist, nicht der vereinbarten Beschaffenheit entspricht oder falsch geliefert wurde, können Sie uns kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen prüfen und die gesetzlich vorgesehenen Abhilfemaßnahmen ermöglichen können.

Diese AGB schränken zwingende Verbraucherrechte nicht ein.

10. Pflichten der Kunden

Sie sind dafür verantwortlich, bei einer Bestellung vollständige und korrekte Angaben zu machen.

Bitte überprüfen Sie insbesondere Ihre Lieferadresse und Ihre Kontaktdaten vor Abschluss der Bestellung. Wenn Sie einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns möglichst frühzeitig.

Die Nutzung unseres Online-Shops zu rechtswidrigen Zwecken oder zur Beeinträchtigung seiner Sicherheit ist untersagt.

11. Haftung

Wir haften im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Keine Bestimmung dieser AGB schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist. Dies gilt insbesondere für zwingende Verbraucherrechte und sonstige gesetzlich nicht ausschließbare Haftungsfälle.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Kundenservice und Beschwerden

Bei Fragen, Beschwerden oder Problemen mit einer Bestellung können Sie uns telefonisch kontaktieren.

VellKitchen Home
Terezínská 1288
410 02 Lovosice
Tschechien

Telefon: +420 775 399 929
Website: https://vellkitchen.shop

Wir bemühen uns, Anfragen zeitnah und fair zu bearbeiten.

14. Anwendbares Recht

Es gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Eine Rechtswahl darf Verbraucher nicht des Schutzes zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts berauben, sofern diese nach den einschlägigen gesetzlichen Regelungen anwendbar sind.

15. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB für zukünftige Bestellungen aktualisieren, soweit dies erforderlich ist, beispielsweise aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Änderungen unseres Angebots.

Für bereits geschlossene Verträge gelten die jeweils maßgeblichen Vertragsbedingungen und gesetzlichen Vorschriften.

16. Schlussbestimmungen

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften unberührt.