Zahlungsrichtlinie – VellKitchen Home

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Bei VellKitchen Home möchten wir Ihnen einen einfachen und transparenten Bezahlvorgang ermöglichen. In dieser Zahlungsrichtlinie erfahren Sie mehr über die verfügbaren Zahlungsmethoden und die Abwicklung Ihrer Bestellungen.

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt.

Je nach Verfügbarkeit können folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:

• Kredit- und Debitkarten

• Weitere im Checkout angezeigte elektronische Zahlungsmethoden

• Andere ausdrücklich im Onlineshop angebotene Zahlungsarten

Bitte wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus den tatsächlich verfügbaren Optionen aus.

2. Zahlungsabwicklung

Die Zahlung wird entsprechend der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode verarbeitet. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsinformationen korrekt und vollständig sind.

Eine Bestellung kann erst bearbeitet werden, wenn die erforderlichen Bestell- und Zahlungsinformationen vorliegen und die jeweilige Zahlungsmethode dies zulässt.

3. Preise und Währung

Alle für Ihre Bestellung geltenden Produktpreise und gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss des Kaufs angezeigt.

Die anwendbare Währung wird im Onlineshop beziehungsweise während des Bestellvorgangs angegeben. Bitte überprüfen Sie den Gesamtbetrag, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

4. Zahlungssicherheit

Wir legen Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Zahlungsinformationen. Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, die ihre eigenen Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen anwenden.

Bitte geben Sie vertrauliche Zahlungsdaten nur über die dafür vorgesehenen, sicheren Zahlungsfelder im Checkout ein.

5. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen

Falls eine Zahlung abgelehnt wird oder nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, überprüfen Sie bitte Ihre Zahlungsdaten und versuchen Sie es gegebenenfalls erneut.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an Ihren Zahlungsanbieter oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

6. Rückerstattungen

Wenn eine Rückerstattung genehmigt wurde, erfolgt sie grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern dies möglich und gesetzlich zulässig ist.

Die Dauer bis zum Eingang der Rückerstattung hängt von der verwendeten Zahlungsmethode und dem jeweiligen Zahlungsanbieter ab.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie auf https://vellkitchen.shop.

7. Fehler bei der Bestellung

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung und den Gesamtbetrag sorgfältig, bevor Sie den Kauf abschließen. Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Änderungen oder Stornierungen sind abhängig vom Bearbeitungsstatus der Bestellung und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Zahlungen, Rechnungsbeträgen oder Rückerstattungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

VellKitchen Home

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Adresse:
Terezínská 1288
410 02 Lovosice
Tschechien

Telefon: +420 775 399 929

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei VellKitchen Home.

Hinweis: Die tatsächlich angebotenen Zahlungsmethoden sollten im Checkout mit den Angaben dieser Richtlinie übereinstimmen.